Desenvolvimento de Automação de Ia para Atendimento Whatsapp e Gestão de Pedidos em Planilha Excel

Estamos buscando um freelancer para desenvolver uma solução de automação de inteligência artificial para otimizar o atendimento ao cliente via WhatsApp. O objetivo principal é gerenciar pedidos de marmitas congeladas de forma eficiente e integrada.

As funcionalidades esperadas incluem:

1.  Atendimento automatizado no WhatsApp: O sistema deve ser capaz de interagir com os clientes, entender seus pedidos e coletar as informações necessárias.
2.  Processamento de pedidos: O chatbot deve receber detalhes do pedido, como quantidade e nomes das marmitas, nome completo do cliente, endereço de entrega, forma de pagamento e data de entrega.
3.  Integração com Google Drive/Excel: Após a coleta das informações, o sistema deve registrar automaticamente todos os dados do pedido em uma planilha de Excel hospedada no Google Drive.

O projeto visa aprimorar a experiência do cliente, reduzir a carga de trabalho manual e minimizar erros no registro de pedidos. Buscamos um profissional com experiência em desenvolvimento de chatbots, integração de APIs (WhatsApp Business API ou similar) e manipulação de dados em planilhas.