Desenvolvimento de Chatbot com Ia Explicável para Atendimento ao Cliente via Whatsapp

O cliente busca um profissional para desenvolver um chatbot inteligente com inteligência artificial para gerenciar e responder a interações de clientes via WhatsApp. O objetivo é automatizar o atendimento, fornecendo respostas rápidas, precisas e, crucialmente, explicáveis. Isso significa que o chatbot deve ser capaz de não apenas fornecer a informação solicitada, mas também, quando necessário, oferecer contexto ou justificar suas respostas de forma clara e compreensível para o usuário final. O projeto envolve a integração com a API do WhatsApp Business, o desenvolvimento de modelos de Processamento de Linguagem Natural (pln) para entender as consultas dos clientes e a implementação de um sistema de ia que possa gerar respostas coerentes e transparentes. O freelancer será responsável por todo o ciclo de desenvolvimento, desde a concepção e design da arquitetura até a implementação, testes e otimização do chatbot. Experiência com frameworks de IA, APIs de mensagens e desenvolvimento de sistemas conversacionais é essencial.