Estamos buscando um desenvolvedor experiente para criar um sistema de automação de mensagens para WhatsApp, utilizando Inteligência Artificial. O objetivo principal é otimizar o atendimento ao cliente, permitindo respostas automáticas e personalizadas baseadas em perguntas frequentes, com uma linguagem natural e fluida.
O sistema deve incluir as seguintes funcionalidades:
1. Integração com WhatsApp Business API: Essencial para o envio e recebimento de mensagens de forma programática.
2. Motor de Inteligência Artificial: Capacidade de entender a intenção do usuário e gerar respostas relevantes a partir de uma base de conhecimento.
3. Base de Conhecimento de FAQs: O sistema deve ser alimentado com perguntas frequentes e suas respectivas respostas, permitindo fácil atualização e expansão.
4. Respostas Personalizadas e em Linguagem Natural: As interações devem simular uma conversa humana, com a capacidade de adaptar as respostas ao contexto.
5. Painel de Controle Intuitivo: Uma interface de usuário simples e eficiente para:
* Gerenciar e editar perguntas e respostas frequentes.
* Visualizar o histórico de conversas com os clientes.
* Acompanhar estatísticas de uso e desempenho do chatbot.
Preferência por tecnologias como Python ou
Node.js para o backend, mas estamos abertos a outras soluções eficientes que garantam escalabilidade e robustez. O freelancer será responsável por todo o ciclo de desenvolvimento, desde o design da arquitetura até a implementação e testes.
Prazo de Entrega: Não estabelecido