Sobre este projeto
it-programming / artificial-intelligence-1
Aberto
Estamos buscando um desenvolvedor experiente para criar um aplicativo/chatbot completo que automatize o atendimento, agendamento e organização de serviços para um salão de beleza, utilizando o WhatsApp como principal canal de comunicação. O objetivo é eliminar tarefas manuais, acelerar respostas, evitar erros humanos e proporcionar uma experiência de atendimento rápido, consistente e profissional, disponível 24 horas por dia.
O sistema deve permitir que o cliente envie uma mensagem no WhatsApp (ex: "Oi, quero marcar uma escova amanhã às 14h") e, a partir disso, o chatbot deve interpretar, organizar, responder e registrar automaticamente o agendamento, sem a necessidade de intervenção manual do salão.
O fluxo de trabalho principal envolve quatro elementos:
1. Recebimento automático da mensagem via um provedor como Twilio ou 360dialog, conectado a uma plataforma de automação (ex: Make).
2. Processamento inteligente da intenção do cliente utilizando um agente de IA (ex: Make AI Agent) para ler a mensagem em linguagem natural e extrair dados estruturados.
3. Registro do agendamento em uma planilha (ex: Google Sheets) para a organização interna do salão.
4. Resposta automática no WhatsApp, confirmando os detalhes do agendamento (dia, horário, tipo de serviço).
O chatbot deve ser capaz de compreender linguagem natural e transformar mensagens informais dos clientes em informações objetivas, incluindo:
- Nome do cliente
- Tipo de serviço desejado (ex: escova, progressiva, manicure, sobrancelha, maquiagem)
- Data pretendida para o atendimento
- Horário desejado
- Frases de confirmação e acolhimento
Buscamos um profissional com expertise em desenvolvimento de chatbots, integração de APIs e inteligência artificial para entregar uma solução robusta e eficiente que otimize a gestão de agendamentos e melhore a experiência do cliente.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Médio
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias