Desenvolvimento de Chatbot para Automação de Respostas no Whatsapp e Instagram

Estamos buscando um freelancer experiente para desenvolver e implementar um sistema de automação de respostas para nossas contas no WhatsApp e Instagram. O objetivo principal é otimizar o atendimento ao cliente, responder a perguntas frequentes de forma instantânea e melhorar a eficiência da comunicação em ambas as plataformas. O projeto envolve a criação de um chatbot que possa interagir com os usuários, fornecer informações relevantes e, se necessário, encaminhar para um atendimento humano. É Fundamental que a solução seja robusta, escalável e fácil de gerenciar. Esperamos que o profissional possa integrar a solução com as APIs oficiais do WhatsApp Business e do Instagram para garantir um funcionamento contínuo e seguro. A capacidade de analisar e entender as necessidades dos usuários para configurar as respostas automáticas será um diferencial.