Fluxo atendimento Whatsapp cliente + geraçao da rotina Rpa sistema interno

O projeto consiste na criação e implementação de um fluxo de atendimento automatizado para clientes ativos, utilizando integração com WhatsApp, Robotic Process Automation (RPA) e Inteligência Artificial (IA). O objetivo é otimizar o processo de atendimento, desde a compreensão da demanda do cliente até a execução de ações no sistema e atualização do CRM. O sistema deverá ser capaz de: 1. Receber e interpretar solicitações de clientes via WhatsApp. 2. Utilizar IA para entender a demanda e classificar a solicitação. 3. Gerar e executar comandos automaticamente em um sistema específico através de RPA. 4. Registrar e atualizar todas as interações e atividades no sistema de CRM. Buscamos um profissional ou equipe com experiência comprovada em desenvolvimento de soluções de automação e IA para entregar uma solução robusta e eficiente.