Estamos buscando um freelancer experiente para desenvolver uma solução de Inteligência Artificial para atendimento automatizado, focada em pequenos negócios como pizzarias, restaurantes e comércios locais. O objetivo é criar uma plataforma funcional, semelhante ao FrontZap, que se conecte a um número de WhatsApp (ou API equivalente) para realizar interações automáticas com os clientes.
Funcionalidades Essenciais:
Integração com WhatsApp: A solução deve ser capaz de se conectar a um número de WhatsApp, preferencialmente via API oficial ou uma alternativa robusta e viável, para gerenciar as conversas.
IA Treinável por Negócio: A inteligência artificial precisa ser facilmente treinável e configurável para cada negócio individualmente, utilizando informações específicas como cardápios, listas de preços, horários de funcionamento, perguntas frequentes (FAQ) e outras informações relevantes.
Respostas Automáticas e Contextualizadas: A IA deve ser capaz de fornecer respostas precisas e contextualizadas, compreendendo as consultas dos clientes e respondendo de forma eficiente.
Gestão de Pedidos e Encaminhamento: A plataforma deve permitir o registro de pedidos diretamente pela IA ou, quando necessário, encaminhar o atendimento para um operador humano.
Painel de Gerenciamento Simplificado: É fundamental que haja um painel de controle intuitivo ou um método fácil para que os proprietários dos negócios possam atualizar as informações de treinamento da IA de forma autônoma.
Estrutura Escalável: A arquitetura da solução deve ser projetada para ser escalável, permitindo a futura expansão para atender múltiplos clientes e negócios simultaneamente.
Tecnologias Preferenciais (aberto a sugestões):
Inteligência Artificial: Experiência com OpenAI, outros Large Language Models (LLMs) ou frameworks de IA relevantes.
Backend:
Node.js ou Python.
Integrações: Conhecimento em integrações via API.
Banco de Dados: Utilização de um banco de dados simples e eficiente para armazenar contexto e dados de treinamento.
Considerações Adicionais:
Não é necessário que seja um aplicativo publicado em lojas de apps; uma solução baseada em web com integração ao WhatsApp é perfeitamente aceitável.
Buscamos uma solução que seja não apenas funcional, mas também clara, bem documentada e fácil de manter.
Ao enviar sua proposta, por favor, inclua:
Valor estimado para o projeto.
Prazo de entrega.
Tecnologias que pretende utilizar.
Sua experiência com projetos similares, se houver.
Prazo de Entrega: Não estabelecido