Desenvolvimento de Planilha Inteligente para Gestão de Cobranças e Redução de Inadimplência

Estamos buscando um profissional experiente para desenvolver uma planilha completa e inteligente no Excel, destinada ao controle e acompanhamento eficaz das cobranças de clientes. O objetivo é otimizar o processo de gestão financeira e contribuir para a redução da inadimplência.

A planilha deverá ser estruturada em pilares essenciais, garantindo uma visão abrangente e detalhada:

1.  Dados de Identificação dos Clientes:
    *  Nome completo ou razão social.
    *  cpf/cnpj.
    *  Informações de contato (telefone, e-mail).
    *  Endereço.

2.  Informações Financeiras da Cobrança:
    *  Número da fatura.
    *  Valor devido.
    *  Data de vencimento.
    *  Status do pagamento (pago, pendente, atrasado).
    *  Data de recebimento.
    *  Saldo devedor.

3.  Régua e Histórico de Cobrança:
    *  Implementação de um sistema para gerenciar as etapas da cobrança, incluindo datas de acompanhamento e ações a serem tomadas em cada fase.
    *  Funcionalidades para lembretes automáticos, se possível, utilizando recursos avançados do Excel.
    *  Registro detalhado de todas as interações e ações realizadas para cada cliente (histórico de cobrança).
    *  Campo para anotar datas de ligações, e-mails enviados e o resumo das conversas (histórico de interações).
    *  Definição de uma régua de cobrança com etapas claras, como avisos pré-vencimento (ex: 5 dias antes), no dia do vencimento e pós-vencimento (ex: 3 dias após).
    *  Campo para registrar o motivo do atraso, essencial para identificar problemas pontuais ou recorrentes.
    *  Espaço para documentar acordos e promessas de pagamento, incluindo novas datas negociadas.
    *  Registro do método de contato utilizado e dos próximos passos planejados.

A planilha deve ser intuitiva, fácil de usar e permitir a geração de relatórios básicos que ofereçam uma visão clara e rápida da situação das cobranças. O projeto visa aprimorar a gestão de contas a receber, reduzir a inadimplência e otimizar o fluxo de trabalho financeiro.