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Desenvolvimento de Sdr I.A. via Whatsapp – Automação com atendimento inteligente

Publicado em 05 de Abril de 2025 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Estou buscando um(a) desenvolvedor(a) com experiência em automação e inteligência artificial para criar um SDR automatizado via WhatsApp. Esse SDR virtual será responsável por realizar o atendimento inicial com leads empresariais, com foco em agendar reuniões exclusivas com nosso Closer comercial com estilo de comunicação baseado em tecnicas de vendas como spin selling.

🎯 O que a solução precisa fazer:
Desenvolver um SDR inteligente baseado em inteligência artificial, que atue via WhatsApp, com foco em realizar o primeiro atendimento comercial com leads empresariais.
A solução não pode ser um chatbot tradicional, e sim um sistema avançado, que compreenda áudio e texto, com comportamento orientado por técnicas de venda como SPIN Selling.

Esse SDR I.A. Deverá:

Atender e manter conversas por texto e áudio no WhatsApp com linguagem natural.

Atualizar as informações no CRM Bitrix após cada atendimento ou movimentação relevante.

Qualificar o lead com base em perguntas de SPIN Selling ou similares.

Agendar automaticamente a reunião com o Closer via integração com Google Calendar (ou outra ferramenta).

Adaptar o tom e o fluxo conforme o tipo de lead (preferencialmente empresários).

Receber e interpretar mensagens via WhatsApp (texto e áudio).

Responder automaticamente de forma natural e personalizada.

Marcar horários em uma agenda integrada (Google Calendar ou outra).

Seguir um fluxo de conversa adaptável para qualificar o lead.

(Desejável): Capacidade de iniciar uma ligação via integração (Diferencial ).
🛠️ Tecnologias sugeridas (mas estou aberto a soluções criativas):
API do WhatsApp (Meta Business / Twilio / Z-API ou similar).

Integração com ferramentas como Chatgpt ou outro llm (via api).

Zapier, Make ou similar para automações.

Integração com Google Calendar ou similar.
👤 Público final:
Empresários e líderes de empresas que receberão contato via WhatsApp para agendamento de reuniões sobre nossos treinamentos corporativos.

⏱️ Prazo para entrega:
Até 7 dias após a aprovação do projeto.

✅ Requisitos desejáveis no(a) desenvolvedor(a):
Experiência com bots de WhatsApp e IA conversacional.

Capacidade de interpretar áudios (speech-to-text com qualidade).

Experiência em automações com Zapier ou APIs.

Portfólio de projetos similares.

💬 Observação final:
O objetivo não é um atendimento padrão de chatbot com respostas engessadas. Buscamos uma solução mais natural, fluida e que simule o atendimento humano — inclusive com escuta de áudio e tomada de decisão baseada em palavras-chave ou intenção.

Contexto Geral do Projeto

Desenvolver um SDR inteligente baseado em inteligência artificial, que atue via WhatsApp, com foco em realizar o primeiro atendimento comercial com leads empresariais. A solução não pode ser um chatbot tradicional, e sim um sistema avançado, que compreenda áudio e texto, com comportamento orientado por técnicas de venda como SPIN Selling. Esse SDR I.A. Deverá: Atender e manter conversas por texto e áudio no WhatsApp com linguagem natural. Qualificar o lead com base em perguntas de SPIN Selling ou similares. Agendar automaticamente a reunião com o Closer via integração com Google Calendar (ou outra ferramenta). Adaptar o tom e o fluxo conforme o tipo de lead (preferencialmente empresários).

Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

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