Desenvolvimento de Sistema de Automação de Respostas para Whatsapp

Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe para criar um sistema de automação de respostas para o WhatsApp. O objetivo é otimizar a comunicação com clientes e usuários, fornecendo respostas rápidas e eficientes para perguntas frequentes e interações comuns. O sistema deve ser robusto, escalável e fácil de gerenciar.

Requisitos:

*  Integração com a API oficial do WhatsApp Business (ou solução equivalente).
*  Capacidade de configurar respostas automáticas baseadas em palavras-chave ou fluxos de conversa.
*  Interface de gerenciamento para adicionar, editar e remover respostas e regras.
*  Possibilidade de encaminhar conversas para atendimento humano quando necessário.
*  Relatórios básicos sobre o uso e desempenho das automações.

Por favor, inclua em sua proposta detalhes sobre a tecnologia a ser utilizada, experiência prévia em projetos similares e o tempo estimado para a conclusão. Estamos abertos a sugestões para aprimorar a funcionalidade do sistema.