Sobre este projeto
it-programming / e-commerce
Aberto
Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe para criar um sistema de gestão abrangente para um comércio, com foco em estoque em múltiplas localidades. O sistema deve integrar controle de produtos, vendas via chat de atendimento, gestão de pedidos e logística de entrega, sendo composto por quatro módulos principais:
1. Módulo de Produtos:
* Catálogo de produtos completo com suporte a variantes, marcas e categorias.
* Gestão de preços com cálculo de margem em tempo real e funcionalidades para ações em lote.
* Controle de estoque avançado para múltiplas localidades, incluindo:
* Definição de ponto de reposição (manual ou calculado via curva ABC).
* Fluxos de pedido de compra e transferência de produtos entre as diferentes localidades.
* Funcionalidade de contagem cega de inventário.
* Processo de recebimento de mercadorias com recálculo automático do custo médio.
2. Módulo de Atendimento:
* Integração com chat de atendimento ao cliente (preferencialmente Chatwoot ou equivalente) através de uma sidebar acoplada.
* Capacidade de registrar pedidos de venda diretamente do chat, com busca de produtos por autocomplete.
* Suporte a pagamentos combináveis (Pix, dinheiro, cartão).
* Análise de comportamento do cliente utilizando o modelo RFM (Recência, Frequência, Valor Monetário), calculando o ritmo de recompra individual de cada cliente (não a média do negócio) para classificar status e propensão à recompra.
3. Módulo de Gestão de Pedidos:
* Central de acompanhamento do ciclo de vida completo dos pedidos de venda.
* Funcionalidades para visualização de status, edição, cancelamento e faturamento (com controle financeiro interno).
* Geração de relatórios detalhados sobre os pedidos.
4. Módulo de Logística:
* Motor de cálculo de taxa de entrega com arquitetura escalável.
* Atualmente configurado para cálculo por bairro/zona, com capacidade de ser estendido para outros modelos (distância, valor, frete grátis) sem a necessidade de reescrever a base do sistema.
* Cadastro canônico de bairros agrupados em zonas.
* Inclusão de perfil de entregador com acesso restrito para atualização do status das entregas em tempo real.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Lojas Virtuais (e-commerce)
Qual é o alcance do projeto? Criar uma nova loja online
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias