Desenvolvimento de Sistema Web Erp/Crm para Ateliê de Costura Augusta Pop

Sou o Felipe e estou começando a assumir um papel mais ativo na gestão da Augusta Pop, ateliê de costura da minha família com quase 50 anos de história. A loja fica focada em ajustes e reformas de roupas, com serviços como costuras em geral, ajustes finos, cerzidos, troca de zíper e também demandas de alfaiataria, atendendo tanto clientes recorrentes quanto pedidos pontuais.

A operação é bem artesanal e personalizada: um único atendimento pode envolver várias peças, cada uma com um tipo de serviço diferente, prazos distintos, valores diferentes e, às vezes, até responsáveis diferentes. Com o aumento do volume de pedidos, sentimos mais necessidade de organização e controle, porque hoje usamos um sistema antigo que não nos dá clareza operacional nem financeira.

Por isso, estou planejando construir um sistema próprio no modelo erp/crm (simples, mas bem feito) para centralizar a gestão do ateliê: cadastro e histórico de clientes (crm), controle de pedidos por peça, acompanhamento de produção e prazos (incluindo atrasos), controle de precificação e pagamentos (inclusive parciais), cálculo automático de comissões por costureiro, além de relatórios de caixa, produção, atrasos e produtividade, com exportação para excel.