Desenvolvimento de sistema web (Mvp)

Olá! Estou iniciando um projeto para criar um sistema web focado em monitoria e análise de atendimentos multicanal (voz, chat e e-mail), com principal destaque para a transcrição automática por inteligência artificial (IA).

Busco um(a) desenvolvedor(a) para construir a primeira versão funcional (MVP) do sistema, que será utilizado apenas na versão web desktop.

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Funcionalidades principais:
    •    Transcrição automática de chamadas via IA (ou estrutura preparada para integrar futuramente)
    •    Cadastro e avaliação de atendimentos por voz, chat e e-mail
    •    Fichas de monitoria personalizáveis com campos para nota, comentários, tempo de silêncio e regras avaliadas
    •    Assinatura digital do atendente na ficha avaliada
    •    Sistema de contestação da avaliação, permitindo que o atendente justifique ou discorde da nota, com retorno visível para o avaliador
    •    Gamificação com moedas virtuais distribuídas conforme desempenho nas avaliações
    •    Ranking interno por empresa ou geral, com destaque mensal dos melhores atendentes
    •    Loja interna para troca de moedas por prêmios cadastrados pelo administrador ou supervisores
    •    Geração de relatórios detalhados (PDF, Excel) por atendente, equipe ou empresa
    •    Login com perfis distintos: admin geral (interno), empresas, avaliadores e atendentes
    •    Sistema multiempresa (estrutura SaaS simples)
    •    Layout responsivo exclusivo para web desktop