Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe para criar o "Elos", um terapeuta virtual inovador que operará via WhatsApp. O objetivo principal do Elos é oferecer acolhimento e suporte inicial para indivíduos que enfrentam traumas, dependência química, alcoolismo e crises emocionais, utilizando inteligência artificial para gerar respostas empáticas e acolhedoras. O sistema deve ser capaz de realizar escuta ativa e uma triagem emocional inicial.
Funcionalidades Essenciais:
Integração robusta entre WhatsApp e a API do ChatGPT (preferencialmente via Twilio ou uma alternativa igualmente estável e confiável).
Desenvolvimento de uma persona "Elos" personalizada, incluindo uma frase de entrada acolhedora e um fluxo de conversa estruturado para triagem emocional. O sistema deve ser capaz de identificar palavras-chave de risco (ex: "recaída", "suicídio") para acionar protocolos específicos.
Funcionalidade de encaminhamento direto para um terapeuta humano, com um link facilitado para agendamento de sessões.
Criação de um painel de controle simples que permita a visualização das conversas e ofereça um mecanismo de fallback caso a inteligência artificial não consiga fornecer uma resposta adequada.
Capacidade de suportar até 50 atendimentos diários, com um sistema de histórico ou backup das conversas para referência.
Diferenciais (Opcionais, mas altamente valorizados):
Implementação de uma IA treinável, permitindo a alimentação com textos e dados próprios para aprimorar a qualidade e especificidade das respostas.
Funcionalidade de transcrição ou gravação dos atendimentos para análise e acompanhamento.
Integração com uma agenda online para otimizar o processo de encaminhamento para terapeutas humanos.
Sistema de alertas para situações críticas ou de alto risco, garantindo uma intervenção rápida quando necessário.
Tecnologias Sugeridas:
OpenAI GPT-4 (ou 3.5) para o processamento de linguagem natural.
Twilio API (ou similar) para a integração com o WhatsApp.
Ferramentas de automação como
Make.com ou Zapier, ou desenvolvimento de integração customizada utilizando
Node.js ou Python.
Chatbase (opcional) para otimização e monitoramento do chatbot.
Entregas Esperadas:
Um chatbot "Elos" totalmente funcional no WhatsApp.
Um fluxo de conversa humanizado e eficaz.
Integração completa das APIs necessárias.
Um tutorial básico de uso e suporte inicial para a operação do sistema.
O profissional ideal deve possuir experiência comprovada com integração de IA e WhatsApp, demonstrar boa comunicação e organização, e ter a capacidade de criar um tom de voz acolhedor e humano para o Elos. Um portfólio com projetos similares será um diferencial.
Prazo de Entrega: Não estabelecido