Sobre este projeto
it-programming / artificial-intelligence-1
Aberto
Estamos buscando um especialista para desenvolver e otimizar o 'Radar Neuralizando', um sistema automatizado e inteligente focado em identificar, qualificar e reengajar clientes que enfrentaram problemas com redes sociais (contas invadidas, banidas, bloqueadas ou restringidas) e que ainda não converteram em atendimento.
O sistema deve oferecer as seguintes funcionalidades:
- Diagnóstico rápido e gratuito: Analisar informações fornecidas pelo cliente para reconhecer padrões de linguagem e classificar automaticamente o tipo de problema.
- Estimativa de sucesso: Apresentar uma estimativa estatística de sucesso baseada em casos semelhantes já resolvidos.
- Teste de elegibilidade imediato: Fornecer uma resposta instantânea ao usuário, simulando um 'teste de elegibilidade' com a probabilidade de recuperação do perfil e um convite para verificação gratuita com a equipe jurídica/técnica.
- Coleta automática de dados: Capturar informações como canal de origem (WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Telegram), bot de entrada ManyChat (com IDs específicos como fb2118141, fb871594, fb3472365), número de WhatsApp utilizado, referência de campanha ou link e UTMs, garantindo atribuição precisa sem necessidade de interação manual com o cliente.
- Centralização de dados: Organizar todas as informações coletadas em uma planilha 'Radar', estruturada por data, tipo de problema, score de sucesso, status e link direto da conversa no ManyChat, permitindo acompanhamento visual e completo.
- Remarketing automatizado: Enviar mensagens personalizadas a cada sete dias, exclusivamente para contatos que ainda não fecharam contrato, mantendo o engajamento e relembrando a solução disponível.
Aspectos técnicos e requisitos:
- O sistema deve ser desenvolvido utilizando Google Apps Script, eliminando custos com plataformas externas.
- Implementar rotinas inteligentes de deduplicação de dados, logs detalhados e estatísticas em tempo real.
- Garantir total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O objetivo final é transformar o diagnóstico jurídico/tecnico em uma ferramenta poderosa de captação, reativação e fidelização de leads, funcionando como um motor autônomo de inteligência comercial que opera 24 horas por dia para identificar oportunidades e trazer clientes de volta.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Grande
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias