Sobre este projeto
it-programming / artificial-intelligence-1
Aberto
Busca-se um profissional ou equipe para desenvolver e implementar um sistema de robôs com inteligência artificial para atuar como secretário virtual em um escritório de advocacia. O objetivo principal é otimizar o atendimento e a qualificação de leads provenientes do tráfego digital. O atendimento tem que parecer o maximo natural possivel .
O projeto envolve a criação de um fluxo de atendimento automatizado e conversacional, simulando a interação humana para garantir uma experiência fluida e natural para o cliente. O sistema deve ser capaz de:
1. Realizar o primeiro contato com as leads, recepcionando-as de forma eficaz.
2. Compreender a demanda inicial do cliente e classificá-la em uma das três áreas de atuação do escritório: Dívidas bancárias, Crédito rural / dívidas rurais, ou Regularização de imóveis / INCRA.
3. Direcionar o cliente para um robô especializado na área correspondente, após a identificação da necessidade.
4. Os robôs especializados deverão aprofundar o atendimento, formulando perguntas estratégicas para qualificar o lead de maneira eficiente.
5. Organizar todas as informações coletadas durante o processo e, quando apropriado, agendar reuniões diretamente com o advogado.
É Fundamental que todo o processo seja integrado ao CRM Kommo, garantindo a organização dos leads, o registro do histórico de atendimento e a automação do funil de vendas. O objetivo final é estabelecer um sistema de atendimento inteligente, eficiente e escalável, que permita filtrar e qualificar clientes de forma autônoma antes do contato direto com a equipe jurídica.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Grande
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias