Especialista em Análise de Experiência e Satisfação do Cliente para Mvp B2b2c

A PlacyGo, um aplicativo inovador em fase de validação, busca um profissional especialista em análise de dados para avaliar a experiência e satisfação do cliente com seu MVP (Produto Mínimo Viável). O objetivo é compreender a performance do aplicativo entre usuários B2B2C, identificando pontos fortes e áreas para melhoria.

O profissional será responsável por:

- Coletar e analisar dados de experiência do usuário e satisfação do cliente.
- Utilizar plataformas acessíveis de user testing, como UserTesting ou ferramentas similares, para obter insights qualitativos e quantitativos.
- Apresentar relatórios detalhados sobre a performance do MVP, incluindo métricas de engajamento, usabilidade e feedback dos usuários.
- Fornecer recomendações estratégicas para otimizar a experiência do cliente e impulsionar a validação do produto.

Buscamos alguém com experiência comprovada em análise de ux/cx, capaz de traduzir dados em ações concretas para o desenvolvimento do produto.