Especialista em Kommo Crm para Configuração e Automação de Processos Comerciais

Estamos em busca de um programador/desenvolvedor experiente em Kommo CRM para realizar a configuração e personalização completa do sistema, de acordo com as necessidades da nossa empresa. O profissional será responsável por estruturar o CRM para uso comercial e operacional, garantindo automação, organização e integração com nossos processos internos. O objetivo é otimizar as rotinas de vendas e operações, proporcionando uma gestão mais eficiente e dados precisos para tomadas de decisão. Esperamos um profissional proativo, com capacidade de propor soluções e implementar as melhores práticas para o uso do Kommo CRM.

Escopo do Projeto:

Configuração inicial do Kommo CRM: Ajuste de todas as configurações básicas e avançadas para o funcionamento ideal do sistema.
Personalização de funis de vendas: Criação e adaptação de funis de vendas que reflitam o ciclo de vida do cliente da nossa empresa, desde a prospecção até o fechamento.
Criação de automações: Desenvolvimento de fluxos de trabalho automatizados para tarefas repetitivas, como envio de e-mails, atualizações de status e atribuição de leads, visando aumentar a eficiência e reduzir erros manuais.
Integração com WhatsApp, e-mail e formulários: Conexão do Kommo CRM com ferramentas de comunicação essenciais para centralizar interações e dados de clientes.
Configuração de usuários e permissões: Definição de perfis de acesso e permissões para cada membro da equipe, garantindo a segurança e a organização das informações.
Implementação de relatórios e métricas: Criação de dashboards e relatórios personalizados para monitorar o desempenho de vendas, funis e outras métricas importantes para o negócio.
Adaptação do sistema às nossas rotinas comerciais: Ajuste fino do CRM para que ele se alinhe perfeitamente aos nossos processos de vendas e operações existentes.
Testes e ajustes finais: Realização de testes abrangentes para garantir que todas as configurações e automações funcionem conforme o esperado, com ajustes necessários.
Treinamento básico de uso (se necessário): Fornecimento de treinamento inicial para a equipe, assegurando que todos possam utilizar o sistema de forma eficaz.