Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Procuro um profissional com experiência comprovada para resolver um problema crítico com a conta do WhatsApp Business API, que foi desabilitada por suposta violação da Política Comercial do WhatsApp Business. A conta está desativada desde 24/05/2024. O objetivo é reativar a conta, garantir a conformidade e integrar o WhatsApp Business com o Kommo CRM para automação de atendimento.
O problema atual está concentrado no WhatsApp Business da Meta, que foi desabilitado devido a atividades que não estão em conformidade com a Política Comercial do WhatsApp Business. A mensagem recebida é: "O WhatsApp Business foi desabilitado devido a atividades que não estão em conformidade com a Política Comercial do WhatsApp Business."
Situação atual:
- O domínio/site já estão configurados.
- O Business Manager (BM) está praticamente ajustado.
- O problema principal reside na reativação do WhatsApp Business e na integração com o Kommo CRM.
As tarefas necessárias incluem:
1. Analisar a conta Meta para identificar a causa exata do bloqueio.
2. Revisar a conformidade com as políticas da Meta e do WhatsApp Business.
3. Avaliar o domínio, a qualidade da conta, as configurações e possíveis violações.
4. Conduzir o processo de recuperação e revisão junto à Meta.
5. Auxiliar ativamente na reativação da conta do WhatsApp Business.
6. Deixar a integração com o Kommo CRM totalmente funcional.
O contexto do negócio é um escritório de advocacia focado em negociação de dívidas bancárias e automação de atendimento. É Fundamental que o profissional entenda de nichos sensíveis da Meta, política comercial, Cloud api e integração de crm.
O objetivo final é ter o WhatsApp Business ativo, a integração funcionando perfeitamente e a operação pronta para automação.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias