Especialista em Reestruturação Digital B2b: Desenvolvimento Web, Crm e Automação de Leads

Uma empresa B2B busca um especialista para auxiliar em um processo de reestruturação de marketing, vendas e posicionamento digital. Atualmente, a empresa opera com um modelo comercial altamente relacional, caracterizado por um baixo volume de leads e um processo de vendas consultivo. Estamos implementando mudanças estruturais significativas, incluindo a construção de um novo site institucional em WordPress, a reorganização da estratégia de marketing digital, a revisão da estrutura de rastreabilidade de leads e a avaliação de sistemas CRM. Atualmente, utilizamos o RD Station, mas consideramos a possibilidade de migração ou integração com o HubSpot no futuro, o que exige uma solução flexível em relação ao CRM. Além dos projetos tradicionais sob demanda, a empresa está expandindo para a criação de produtos digitais e soluções mais escaláveis. A intenção é lançar soluções online padronizadas, permitindo aquisição ou contato inicial via internet. Este novo direcionamento pode aumentar o volume de leads e as interações iniciais com potenciais clientes. Diante deste cenário, surgem as seguintes necessidades principais: 1. Rastreabilidade de Leads: Precisamos de uma compreensão aprofundada da origem das oportunidades, dos canais de aquisição, do desempenho das campanhas e da qualidade dos leads. 2. Qualificação de Leads: Com uma equipe pequena e especializada, é crucial que os leads cheguem com informações pré-coletadas para otimizar a produtividade das reuniões comerciais. 3. MVP de Atendimento e Qualificação: Para os novos produtos digitais, buscamos um MVP funcional que permita: atendimento inicial automatizado via WhatsApp, coleta eficiente de informações do lead, qualificação básica de oportunidades, registro automático no CRM e rastreamento preciso da origem dos leads. O objetivo é otimizar o processo de captação e gestão de leads, garantindo que a equipe de vendas possa focar em oportunidades mais qualificadas e estratégicas.