Implementação de Chatbot Inteligente para Automação de Atendimento no Whatsapp Business

Busco um freelancer experiente para desenvolver e implementar um chatbot com inteligência artificial para automatizar o atendimento no WhatsApp Business do meu negócio local. O objetivo principal é otimizar a comunicação com os clientes e agilizar processos.

As funcionalidades essenciais do chatbot incluem:
1. Respostas automáticas para dúvidas frequentes sobre horário de funcionamento, preços e opções de entrega.
2. Coleta eficiente de informações do cliente, como nome, endereço e detalhes do pedido.
3. Encaminhamento para atendimento humano de forma transparente sempre que o cliente solicitar ou quando a interação exigir intervenção.

Já possuo um número comercial ativo no WhatsApp Business, uma lista com 15 perguntas frequentes e um catálogo de produtos para referência. O freelancer deverá ter experiência com ferramentas de automação e integração como n8n, Make, ManyChat ou a API oficial do WhatsApp. A solução deve incluir uma integração simples com o Google Sheets para o registro e armazenamento dos pedidos coletados.

O prazo de entrega desejado para a implementação completa e funcional do chatbot é de 7 dias. Estou aberto a propostas e a discutir o orçamento para este projeto.