O cliente busca um profissional para integrar seu chatbot atual, operado pela plataforma Digisac (Ikatec), com a API do Gemini (Google AI). Atualmente, o chatbot funciona com um fluxo fixo de mensagens e links pré-estabelecidos, sem inteligência artificial. A integração visa permitir que o bot gere respostas mais naturais e dinâmicas, mantendo um controle rigoroso sobre o conteúdo e o tom de voz, conforme diretrizes pré-definidas pelo cliente.
O escopo do projeto inclui:
- Configuração do recebimento de mensagens da plataforma Digisac via webhook.
- Desenvolvimento de um endpoint externo (servidor/API) para processar as mensagens recebidas.
- Integração do endpoint com a API do Gemini para a geração de respostas inteligentes.
- Implementação de prompts e regras de sistema para garantir que as respostas do bot sigam padrões e diretrizes específicas, evitando desvios do roteiro.
- Envio das respostas geradas de volta aos clientes utilizando as rotas de API da Digisac.
- Realização de testes abrangentes em cenários reais de atendimento para validar o funcionamento.
- Documentação completa do desenvolvimento realizado para futuras manutenções.
Requisitos técnicos essenciais:
- Experiência comprovada com integração de webhooks e APIs REST.
- Conhecimento e experiência com a API do Gemini (Google AI) ou outras LLMs, incluindo prompt engineering e técnicas de controle de respostas.
- Proficiência em desenvolvimento backend, preferencialmente com
Node.js ou Python, para a criação e hospedagem do endpoint de integração.
- Disponibilidade para colaborar com o suporte técnico da Ikatec, caso seja necessário esclarecer dúvidas sobre a documentação da API da Digisac.
Prazo de Entrega: Não estabelecido