Otimização Avançada do Processo de Atendimento e Gestão de 5.000 Leads Mensais no Kommo Crm

Estamos buscando um especialista para otimizar e aprimorar nosso processo de atendimento ao cliente e gestão de leads utilizando a plataforma Kommo. Atualmente, contamos com uma equipe de 13 vendedores e recebemos uma média de 5.000 leads por mês. O objetivo principal é identificar gargalos, implementar melhorias nos fluxos de trabalho, automatizar tarefas repetitivas e garantir que a plataforma Kommo esteja configurada para maximizar a eficiência e a taxa de conversão de leads. Esperamos que o profissional analise nossa configuração atual, proponha soluções personalizadas e auxilie na implementação para garantir um processo de atendimento mais fluido e eficaz para nossa equipe de vendas. Isso inclui a revisão de funis de vendas, automações, integrações e relatórios para melhor acompanhamento do desempenho.