Profissional para Suporte de Ti Remoto e Atendimento ao Cliente

Profissional qualificado para fornecer suporte técnico remoto abrangente e garantir um atendimento de excelência ao público. As principais responsabilidades incluem o diagnóstico e a resolução de problemas relacionados a hardware e software, configuração e manutenção de sistemas operacionais (Windows) e redes, além de oferecer orientação e assistência técnica clara e eficaz aos clientes. É Fundamental possuir fortes habilidades de comunicação, proatividade na resolução de problemas e experiência comprovada em ambientes de suporte técnico. O objetivo é manter a infraestrutura de TI funcionando sem interrupções e assegurar a satisfação dos usuários.