Projeto de Automação Abrangente para Atendimento e Vendas com Integração Manychat

Estamos buscando um freelancer ou equipe especializada para desenvolver e implementar um sistema de automação abrangente para otimizar nossos processos de atendimento ao cliente e vendas. O projeto inclui os seguintes módulos de automação: 1. Pré-atendimento automatizado: Implementação de um sistema para gerenciar e responder a consultas iniciais de clientes de forma eficiente, direcionando-os para os recursos corretos ou para um agente humano quando necessário. 2. Automação para agente comercial de vendas: Desenvolvimento de ferramentas para auxiliar o processo de vendas, como qualificação de leads, acompanhamento automatizado e gestão de pipeline. 3. Sistema de agendamento de visitas automatizado: Criação de uma solução para que clientes possam agendar visitas ou reuniões de forma autônoma, com confirmações e lembretes automáticos. 4. Integração Manychat para Instagram: Configuração e desenvolvimento de fluxos de automação no Manychat para gerenciar interações, responder a perguntas frequentes e qualificar leads diretamente através do Instagram. Buscamos uma solução robusta que possa ser implementada de forma integrada. Detalhes técnicos e plataformas específicas serão discutidos durante a fase de propostas.

Obs: já temos CRM e os leads vem por meio de tráfego. A automação de Instagram é algo extra, pois temos muitas orgânicas.