Suporte Técnico Urgente para Vm Hostinger: Aplicação Indisponível Após Falha de Snapshot

O cliente possui duas máquinas virtuais (VMs) hospedadas na Hostinger. A VM1 hospeda duas aplicações críticas, enquanto a VM2 é utilizada para backup e testes. Atualmente, uma das aplicações na VM1 não está respondendo de dentro do servidor. Este problema surgiu após uma tentativa falha de criar um snapshot da ferramenta. É Necessário um profissional para diagnosticar a causa raiz do problema na VM1 e restaurar a funcionalidade da aplicação afetada, garantindo a estabilidade e o desempenho do ambiente.