About this project
sales-marketing / televentas
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Hoje tenho uma equipe de 3 vendedores e preciso treina-los e principalmente fazer que eles entendam a importância da atividade de desenvolvimento de clientes, busca de novos negócios.
Trabalhamos com 2 tipos de atendimento:
1. Balcão - o cliente vem até a empresa, liga, manda email...
2. Desenvolvimento - um espaço reservado onde os vendedores tem uma escala para fazer o desenvolvimento, eh um espaço reservado, silencioso para que eles possam interagir com os clientes de forma mais objetiva, sem interrupções externas.
Modelo de treinamento que eu quero:
1 Passo:
- realizar um treinamento inicial para explicar a importância dessa atividade, mostrar técnicas, exemplificar, chamar atenção.
- Definir uma estratégia de trabalho com foco em resultado para que os vendedores possam desempenhar.
2 Passo:
caso funcione a metodologia, a estratégia, o consultorconseguir atrair a atenção dos participantes vamos dar continuidade em forma de consultoria mês a mês para que possamos medir o desempenho da equipe, entender os resultados e traças novas metas e objetivos junto com a equipe.
Nesse momento preciso do orçamento apenas do passo 1.
Category Sales & Marketing
Subcategory Televentas
Delivery term: Not specified
Skills needed