Analista-Implementador Tecnológico Cliente enterprise

Estamos buscando Analista-Implementador Tecnológico para unirse a nuestro equipo de trabajo.

Descripción del cargo:

Nuestro Analista-Implementador Tecnológico entre otras cosas será el responsable de crear entrenamientos en nuestras plataforma, crear y monitorizar nuestras métricas, además de crear y simplificar todos los procesos empresariales.
De igual forma, requiere la habilidad de aprender a manejar rápidamente las diferentes herramientas que usamos y si es posible mejorar las mismas.

Responsabilidades:

●      Trabajo en Equipo. Ayudarse entre si, comunicarse si hay problemas para que otro te cubra. Levantar la mano y pedir ayuda, etc.

●      Ser Responsable. Necesitamos personas que se comprometan con la causa.
●      Hipercomunicar.
Somos una organización virtual tenemos que comunicar más de lo normal. no cuentes, muestra... (Si es posible usando Jing, Videos, etc.)
●      Pensar desde el punto de vista del cliente. Testear desde el punto de vista del cliente.
●      Siempre pensar y sugerir mejoras.

●      Diagnosticar y solucionar efectivamente problemas que puedan existir dentro de los procesos.
●      Crear y Documentar todos los procesos
●      Llevar y Análizar Métricas de los distintos departamentos.
●      Creación de Entrenamientos, Podcast (Podemos brindar guía)
●      Creación de Chatbots en Facebook principalmente.

●      Conocer nuestros cursos de principio a fin. Entender los beneficios. Conocer las promociones que estamos corriendo, leer nuestros correos y materiales de marketing.

●      Estar siempre atento a los eventos presenciales y virtuales para prestar soporte.

Este es un trabajo completamente virtual que puedes realizar de manera remota desde donde quiera que te encuentres. Eso tiene enormes beneficios, y también trae su propio conjunto de desafíos. Uno de esos desafíos es que prima la habilidad de comunicación , por lo que estamos especialmente centrados en personas que tienen grandes habilidades de comunicación y alta inteligencia emocional.


En cuanto a las Herramientas, deberías conocer lo siguiente:

● Wordpress (Indispensable)
● Google Analytics
● Zoom/Gotowebinar
● Facebook/Youtube/Instagram
● Vimeo
● Manychat

Buena Suerte!