Sobre este proyecto
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Abierto
Buscamos un Asistente Virtual de Atención al Cliente con habilidades para la gestión de redes sociales y la búsqueda de creadores de contenido. El profesional será responsable de gestionar la comunicación con los clientes a través de diversos canales y de mantener una presencia activa en nuestras plataformas sociales. Las responsabilidades principales incluyen: Responder correos electrónicos y mensajes de WhatsApp, resolviendo todas las dudas de los clientes con una comunicación clara, amable, respetuosa y basada en valores. Realizar el mantenimiento de las redes sociales, incluyendo la publicación de contenido e historias. Responder a los comentarios en Facebook e Instagram, ofreciendo soporte y resolviendo cualquier consulta de los clientes. Buscar activamente personas influyentes y creadores de contenido UGC (User Generated Content) a través de TikTok e Instagram para posibles colaboraciones. Se requiere disponibilidad de horario para cubrir las necesidades del servicio.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Grande
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias