Asistente Virtual para Soporte al Cliente y Gestión de Consultas en Redes Sociales

Se busca un asistente virtual proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para gestionar y responder preguntas de clientes en diversas plataformas de mensajería y redes sociales. Las plataformas clave incluyen WhatsApp, Telegram, Facebook e Instagram. El candidato ideal debe ser capaz de proporcionar respuestas inmediatas y precisas, asegurando una experiencia de usuario positiva y eficiente. Este rol es fundamental para mantener una comunicación fluida y resolver dudas de manera efectiva, contribuyendo a la satisfacción del cliente y la imagen de la marca. Se valorará la capacidad de manejar múltiples conversaciones simultáneamente y de adaptarse rápidamente a diferentes tipos de consultas.