Atencion al cliente via telefono email y redes... - Se Busca Freelancer

Sobre este proyecto

Abierto

Necesitamos alguien que pueda responder distinta solicitudes de nuestros clientes que nos envían via email y redes sociales, resolver problemas en el despacho, revisando el estado del envió, poniendo reclamos en el transportista y generando una soluciona al cliente. Se capacitara y adujas tenemos documentos con respuesta predefinidas muy utiles y que ahorran tiempo para generar respuesta a todas las solicitudes.

Contexto general del proyecto

El trabajo de lunes a viernes inicialmente una 4 horas diarias aprox, o cuando se respondan todas las solicitudes de los clientes, con un posible aumento de horas en el futuro si le interesa.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido De 10 a 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

Servicio al Cliente Microsoft Excel Atención al cliente

Atencion al cliente via telefono, email y redes sociales

Sobre este proyecto

admin-support / customer-support

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