Automatización de Respuestas y Filtrado de Mensajes en Whatsapp e Instagram

Se busca un profesional para desarrollar e implementar un sistema de automatización y filtrado de mensajes directos para WhatsApp Business e Instagram. El objetivo principal es mejorar la eficiencia en la gestión de la comunicación con clientes y usuarios, asegurando respuestas rápidas y una clasificación efectiva de las interacciones. El sistema debe ser capaz de identificar y responder automáticamente a preguntas frecuentes, así como de filtrar mensajes según criterios predefinidos para facilitar su posterior manejo manual si es necesario. Se valorará la experiencia en integración de APIs de ambas plataformas y en el desarrollo de lógica de procesamiento de lenguaje natural básica para el filtrado.