Contratación de Especialista en Atención al Cliente Remota para Soporte Continuo

Estamos buscando un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo y brindar un excelente servicio de atención al cliente de forma remota. Las responsabilidades principales incluirán la gestión de consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat), la resolución eficiente de problemas, el seguimiento de casos y la garantía de una experiencia positiva para el cliente. Es esencial contar con habilidades de comunicación excepcionales, empatía, paciencia y una actitud proactiva. Se valorará la experiencia previa en roles de soporte al cliente y el manejo de sistemas CRM.