Sobre este proyecto
it-programming / mobile-development
Abierto
Se requiere el desarrollo de una aplicación móvil para Android y una plataforma web complementaria para gestionar las etapas de un proceso y la reserva de turnos. El sistema debe soportar tres tipos de usuarios con funcionalidades específicas:
1. Cliente:
* Realizar reservas de turnos a través de la aplicación.
* Informar mediante la app cuando se encuentra en camino al lugar para su turno reservado.
* Visualizar el estado 'en tránsito' de su turno y el de otros clientes.
* Recibir notificaciones automáticas cuando su producto esté próximo a finalizar y cuando se acerque el horario de su próxima reserva (si aplica).
* Calificar al operador al finalizar el proceso.
* Visualizar la agenda de turnos disponibles para el día en curso.
2. Operador:
* Registrar el inicio del turno y el nombre del operador al recibir al cliente.
* Cargar los tiempos estimados de inicio y fin para cada etapa del proceso.
* Actualizar los estados intermedios del proceso, los cuales serán visibles para todos los usuarios de la app.
* Indicar la finalización de la tarea en la app.
* Visualizar la agenda de turnos para el día en curso.
3. Administrador:
* Acceso completo a la plataforma web.
* Visualizar toda la información del sistema.
* Descargar reportes e históricos de datos por mes o semana.
* Consultar la agenda completa de clientes con turnos reservados.
La aplicación móvil estará destinada a clientes y operadores, mientras que la plataforma web será para el administrador. El sistema debe gestionar de manera eficiente los flujos de trabajo, las notificaciones en tiempo real y la recolección de datos para análisis.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación de Apps. Android, iOS y otros
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear una aplicación nueva
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias