Desarrollo de Asistente Automatizado para Gestión Integral de Ventas, Logística y Marketing

Se requiere el desarrollo de un asistente automatizado multifuncional para optimizar las operaciones de una empresa de envíos. El asistente deberá cubrir las siguientes áreas clave:

1. Gestión de Mensajes y Ventas:
  - Responder rápidamente a los mensajes entrantes para reducir el costo por conversación.
  - Enviar automáticamente la promoción adecuada a cada tipo de cliente (nuevo, recurrente o VIP).
  - Detectar el tipo de envío (cajas, barriles, aéreos, etc.).
  - Cerrar ventas utilizando frases de acción persuasivas (ej. "¿Te agendo hoy o mañana?").
  - Confirmar la dirección, número de contacto y día de recolección con los clientes.

2. Agendamiento y Logística:
  - Registrar automáticamente cada recolección confirmada, incluyendo ciudad, cliente, dirección y tipo de caja.
  - Enviar mensajes de recordatorio a los clientes el día anterior a la recolección (ej. "Mañana pasamos entre 2 y 5 p.m.").
  - Generar una nota o ticket por cada cliente para que el personal de ruta (conductor) la tenga lista el día de la recolección.

3. Control y Reportes:
  - Registrar el número de cotizaciones enviadas y el número de ventas cerradas para calcular la tasa de cierre.
  - Mostrar reportes de ventas desglosados por ciudad o por tipo de envío.
  - Generar un resumen semanal que incluya métricas clave como "Conversaciones atendidas" y "Cajas agendadas".
  - Guardar toda la información recopilada en NocoDB.

4. Marketing y Remarketing:
  - Enviar difusiones automáticas con promociones, recordatorios y actualizaciones de precios.
  - Implementar estrategias para reenganchar a clientes que no han respondido en un tiempo.
  - Enviar mensajes personalizados para fortalecer la relación con los clientes (ej. "¡Gracias por seguir confiando en Envíos Nicoya!").

5. Soporte y Tareas Internas:
  - Registrar quejas o reclamos de los clientes.
  - Clasificar a los clientes por país o ruta para una mejor gestión interna.

El objetivo es crear una solución robusta que automatice procesos, mejore la eficiencia operativa y potencie las estrategias de marketing y ventas.