Desarrollo de Chatbot para Automatización de Respuestas en Whatsapp y Mejora de Atención al Cliente

Se busca un profesional o equipo para desarrollar e implementar un sistema de automatización de respuestas a través de WhatsApp. El objetivo principal es optimizar la atención al cliente, proporcionando respuestas rápidas y eficientes a consultas comunes, mejorando así la experiencia general del usuario. El proyecto implica la creación de un chatbot o la integración de una solución existente que permita gestionar interacciones de manera autónoma, escalable y con la capacidad de derivar a un agente humano cuando sea necesario. Se valorará la experiencia en integración con la API de WhatsApp Business y el desarrollo de flujos de conversación inteligentes.