Desarrollo de Crm Personalizado con Integración Api de Obtain para Gestión de Leads

Buscamos un desarrollador o equipo experimentado para crear un sistema CRM personalizado. El objetivo principal es automatizar la gestión de leads provenientes de conversaciones en redes sociales, integrándose con la API de Obtain para procesar y organizar la información de los chats entre nuestro bot y los potenciales clientes.

El CRM debe transformar automáticamente los datos de las conversaciones en registros estructurados y fáciles de administrar. Las funciones principales requeridas incluyen:

* Integración con la API de Obtain: Para obtener conversaciones, contactos y todos los datos disponibles de las interacciones en redes sociales.
* Procesamiento inteligente de mensajes: Capacidad para identificar y extraer información relevante de los chats.
* Creación automática de fichas de cliente: Generación de un perfil detallado por cada nuevo contacto.
* Panel de administración de contactos: Una interfaz intuitiva para visualizar y gestionar todos los clientes.
* Registro de datos esenciales: Incluir nombre, teléfono, correo electrónico, red social de origen, fecha de contacto y otros datos disponibles.
* Almacenamiento de información clave: Guardar intereses, necesidades, productos o servicios consultados y observaciones mencionadas en los chats.
* Historial de conversaciones: Acceso completo al resumen o historial de todas las interacciones.
* Edición manual de información: Posibilidad de modificar o actualizar los datos de los clientes de forma manual.
* Clasificación y etiquetado: Herramientas para crear y asignar categorías o etiquetas personalizadas a los clientes.
* Seguimiento de estados: Definición de estados para monitorear el progreso y la etapa de cada cliente en el embudo de ventas.
* Buscador y filtros avanzados: Funcionalidad para buscar y filtrar contactos por nombre, categoría, fecha u origen.
* Notas internas: Opción para agregar comentarios y observaciones internas sobre cada cliente.
* Gestión de usuarios: Acceso seguro mediante usuarios y contraseña.
* Diseño adaptable: La interfaz debe ser completamente responsive, funcionando correctamente tanto en computadoras como en dispositivos móviles.

Será fundamental analizar la documentación de la API de Obtain para comprender a fondo la información que proporciona y definir la mejor estrategia para su procesamiento y almacenamiento. El objetivo es maximizar la automatización de la extracción de datos importantes, minimizando la necesidad de revisión y carga manual.

En una primera etapa, necesitamos un CRM funcional que permita centralizar los contactos, consultar sus datos, clasificarlos y realizar un seguimiento efectivo. Se valorará positivamente la capacidad de incorporar futuras funcionalidades como estadísticas, recordatorios, asignación de clientes a usuarios, exportación a Excel y otras automatizaciones.

Al enviar su propuesta, por favor, incluya:
* Tiempo estimado para la entrega del proyecto.
* Presupuesto aproximado para esta primera etapa.
* Detalle de lo que incluye la entrega y el soporte post-implementación.
* Ejemplos de proyectos similares que haya desarrollado.