Desarrollador Automatización e Ia — Integración Multicanal y Crm (Latam)

⚠️ Requisito obligatorio: candidatos en Latinoamérica (Colombia, Argentina, México, Venezuela, Perú o similar). No se consideran propuestas fuera de esta región.

Somos APM, una empresa de repuestos para maquinaria pesada con operaciones en Estados Unidos.

Necesitamos un desarrollador para construir un sistema que centralice la recepción de solicitudes de clientes a través de múltiples canales y automatice la creación y enriquecimiento de oportunidades en Vtiger CRM. El objetivo principal es optimizar la gestión de leads y eliminar duplicados, mejorando la eficiencia de nuestro equipo de ventas.

El proyecto se divide en dos etapas:

* Etapa 1A (Meses 1 y 2) — canal telefónico con menú en/es, extracción automática desde email y whatsapp, creación de oportunidades en vtiger en tiempo real y detector de duplicados cross-canal.
* Etapa 1B (Mes 3) — enriquecimiento automático desde base MySQL con nombre, modelos, cruces y precio de lista; extracción automatizada desde manuales técnicos si la parte no existe.

Stack esperado (flexible): VoIP + plataforma de voz IA + Claude API + WhatsApp Business API + Gmail API + Vtiger API + MySQL + Python o n8n.

Contrato: remoto, 3 meses, USD $2,000/mes contra entregable. Posibilidad de continuidad.

Para aplicar, incluí:
-Ejemplo de integración multicanal o agente de voz que hayas construido
-Stack que usarías para integrar VoIP con plataforma de voz IA
-Disponibilidad de inicio
-Una pregunta sobre el proyecto que demuestre que lo leíste