Especialista en Atención al Cliente para Tienda Online de Dropshipping (Whatsapp, Shopify y Email)

Se busca un especialista en atención al cliente para gestionar todas las interacciones con los clientes de una tienda online de dropshipping. Las responsabilidades principales incluyen responder consultas, resolver problemas y proporcionar soporte a través de WhatsApp, correo electrónico y la plataforma Shopify. El candidato ideal debe tener experiencia en e-commerce, excelente comunicación escrita y verbal, y capacidad para manejar múltiples canales de comunicación de manera eficiente. Se valorará la proactividad en la resolución de incidencias y la capacidad para mantener una alta satisfacción del cliente. El trabajo implica la gestión de pedidos, seguimiento de envíos y resolución de cualquier inconveniente relacionado con la experiencia de compra en la tienda.