Especialista en Atención al Cliente por Chat para Soporte y Ventas

Se busca un especialista en atención al cliente para gestionar interacciones por chat. Las responsabilidades principales incluirán responder preguntas de los clientes, resolver incidencias y brindar soporte general. También se espera que el profesional pueda asistir en consultas relacionadas con ventas, proporcionando información sobre productos o servicios y guiando a los clientes a través del proceso de compra. Es fundamental contar con excelentes habilidades de comunicación escrita, capacidad para trabajar de manera eficiente y proactiva, y un enfoque centrado en la satisfacción del cliente. Se valorará la experiencia previa en roles de soporte al cliente o ventas por chat.