Especialista en Atención al Cliente y Soporte Multicanal (Chat y Redes Sociales)

Se busca un profesional de atención al cliente para brindar soporte eficiente y amigable a nuestros usuarios a través de diversos canales digitales. Las responsabilidades principales incluyen la gestión de consultas y resolución de problemas vía chat en línea y la interacción directa en nuestras plataformas de redes sociales. El candidato ideal debe poseer excelentes habilidades de comunicación escrita, capacidad para trabajar de forma autónoma y proactiva, y experiencia previa en entornos de soporte al cliente digital. Es fundamental mantener una imagen de marca positiva y asegurar la satisfacción del cliente en cada interacción.