Sobre este proyecto
sales-marketing / community-management
Abierto
Se busca un profesional para gestionar y mantener activas las redes sociales de varias marcas asignadas. El rol implica asegurar una publicación constante, ordenada y alineada a los lineamientos definidos, con autonomía en la gestión del calendario de contenido y un fuerte foco en la comunidad y la ejecución.
Funciones principales:
- Gestionar de forma autónoma el calendario de publicaciones, asegurando el cumplimiento de fechas y formatos.
- Programar y publicar contenido en redes sociales clave como Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, y otras plataformas relevantes según la marca.
- Gestionar activamente las consultas de la comunidad: responder mensajes, comentarios y preguntas de forma oportuna y profesional, resolver quejas y coordinar internamente con el equipo cuando sea necesario.
- Coordinar internamente para validaciones o ajustes puntuales en el contenido (sin liderar la producción creativa).
- Realizar un seguimiento básico de interacciones, alcance y desempeño de las publicaciones para identificar tendencias.
- Detectar mensajes, comentarios o situaciones relevantes que requieran escalado al equipo de cuentas o contenido.
- Mantener un orden y control riguroso de todas las publicaciones, enlaces, copies y formatos utilizados.
- Ejecutar ajustes en las publicaciones según el feedback interno recibido.
Perfil requerido
- Egresado(a) de Marketing, Comunicaciones, Publicidad o carreras afines.
- Experiencia de 6 meses a 1 año gestionando redes sociales (agencia, freelance o proyectos reales).
- Capacidad para manejar varias cuentas o marcas en simultáneo.
- Buen criterio comunicacional y atención al detalle.
- Perfil autónomo, organizado y responsable con los tiempos de publicación.
- Herramientas indispensables
- Plataformas de redes sociales: Meta (Facebook e Instagram), TikTok, LinkedIn.
- Metricool o herramientas similares de programación.
- Canva (nivel usuario para ajustes simples).
- Google Drive / Google Sheets.
Habilidades clave
- Buena redacción y ortografía.
- Autonomía en la gestión del calendario de publicaciones.
- Organización y cumplimiento de horarios.
- Capacidad para seguir lineamientos de marca.
- Buena comunicación y trabajo en equipo.
Modalidad
- Híbrido
- Nivel: Community Manager Junior
Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Community Management
¿Qué necesitas? Marca grande o establecida, alto nivel de interacción
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias