Sobre este proyecto
finance-management / strategic-planning-1
Abierto
Buscamos un especialista en operaciones altamente experimentado para liderar la estandarización completa de un motel existente, con el objetivo de transformarlo en un modelo de negocio replicable y escalable, apto para franquicia. El propósito principal es crear un sistema operativo claro y eficiente que permita a cualquier empleado comprender y ejecutar sus tareas con precisión, eficiencia y en tiempos definidos, reduciendo la necesidad de supervisión directa.
El alcance del proyecto incluye:
- Mapeo exhaustivo de todas las operaciones actuales del motel, abarcando áreas clave como recepción, limpieza, mantenimiento y gestión de turnos.
- Definición y documentación de Procesos Operativos Estándar (SOPs) detallados, paso a paso, para cada tarea.
- Establecimiento de tiempos estándar para la ejecución de cada tarea, por ejemplo, tiempo de limpieza por habitación, duración de un check-in, etc.
- Creación de checklists operativos específicos para cada turno, asegurando la consistencia y el cumplimiento de los procedimientos.
- Diseño de un sistema de capacitación integral para la incorporación y desarrollo de nuevos empleados.
- Definición de Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) operativos para monitorear la eficiencia y el éxito del modelo.
Es fundamental que el candidato posea experiencia práctica y demostrable en la optimización de procesos y operaciones reales, más allá de la mera documentación. Buscamos a alguien con un enfoque en la mejora continua y la eficiencia operativa.
Se valorará especialmente la experiencia en los siguientes sectores:
- Hoteles o moteles.
- Restaurantes tipo cadena (ej. McDonald's, Starbucks).
- Retail operativo (ej. OXXO, cadenas de tiendas).
- Metodologías de mejora continua como Lean o Six Sigma.
El objetivo final es lograr que el negocio pueda operar de manera autónoma y eficiente, sentando las bases para su expansión a múltiples ubicaciones a través de un modelo de franquicia sólido.
Categoría Finanzas y Negocios
Subcategoría Planeamiento estratégico
¿Qué necesitas? Para una Pyme
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias