Sobre este proyecto
admin-support / virtual-assistant-1
Abierto
Busco un/a profesional remoto/a para back office de compliance de una entidad en España. Yo soy responsable, trato con el cliente y apruebo todo. Tu rol es seguimiento operativo, control de entregables, evidencias y tests/checklists. Carga: 15 horas/mes * Máximo 4 horas/semana * Respuesta 24–48 h laborables Entregables mensuales (fijos): 1. Tablero/plan actualizado (Trello/Asana/Excel): tareas, responsables, vencimientos, estado. 2. Checklist de controles + evidencias (plantilla) con enlaces a soporte. 3. Test documental mensual (muestreo 5–10 ítems) y registro de hallazgos. 4. Informe mensual (1–2 páginas): avances, pendientes del cliente, riesgos/incidencias, próximos pasos. Tareas semanales: * Pedir evidencias y perseguir pendientes. * Mantener carpeta de evidencias (orden, nomenclatura, versionado). * Escalar bloqueos/incidencias al responsable. Fuera de alcance: * Asesoramiento legal/decisiones finales. * Investigaciones del canal o gestión de casos. * Contacto con el cliente final salvo indicación. Requisitos: Español excelente, muy ordenado/a. Experiencia en seguimiento de planes, auditoría documental/ISO/compliance admin. Manejo Drive/365 + Excel + Trello/Asana.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Medio
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias