Sobre este proyecto
admin-support / customer-support
Abierto
Se busca un profesional dedicado para gestionar de manera eficiente los mensajes y la atención al cliente a través de las plataformas de WhatsApp e Instagram. El objetivo principal es asegurar una respuesta rápida y efectiva a todas las consultas, comentarios y solicitudes de los clientes, manteniendo altos estándares de servicio. Las responsabilidades incluyen: responder preguntas, resolver problemas, proporcionar información sobre productos o servicios, y mantener una comunicación fluida y profesional con la comunidad. Es fundamental tener experiencia en atención al cliente digital y capacidad para manejar múltiples interacciones simultáneamente, garantizando la satisfacción del cliente.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Más de 20 horas
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias