Investigación de Mercado Telefónica B2b para Aplicación Shopify Verifactu

Se busca un profesional con español nativo para realizar una investigación de mercado telefónica B2B, no de venta, dirigida a gestorías y agencias digitales en España. El objetivo es recopilar información clave para el desarrollo de una nueva aplicación de Shopify que cumpla con la normativa VeriFactu de la AEAT, con lanzamiento previsto para diciembre.

El proyecto tendrá una duración estimada de dos semanas, con un volumen de trabajo de aproximadamente 23 horas. Se proporcionará una lista de 100 contactos (70 gestorías que trabajan con tiendas online y 30 agencias que desarrollan tiendas en Shopify) en una hoja de Google Sheets, incluyendo nombre, teléfono, web y ciudad.

Las tareas principales incluyen:
- Realizar llamadas a cada contacto siguiendo un guion de 5 preguntas cortas proporcionado, con un máximo de dos intentos por contacto en horarios distintos.
- Anotar las respuestas de forma literal en la hoja de cálculo, utilizando las columnas ya creadas, incluyendo una para citas textuales.
- Realizar entrevistas de 15 minutos por teléfono o videollamada con aquellos contactos que muestren interés en la aplicación.
- Enviar un email de resumen únicamente a quienes autoricen verbalmente el envío durante la llamada, cumpliendo con la normativa LSSI.
- Entregar al final del proyecto la hoja de cálculo completa y un informe de una página con los resultados obtenidos y las quejas más repetidas.

El objetivo de las llamadas es entender cómo estos profesionales están resolviendo la normativa VeriFactu para sus clientes con tienda online, identificar quién toma la decisión sobre la herramienta (la gestoría o el cliente) y detectar el nivel de interés en la futura aplicación.

Requisitos indispensables:
- Español nativo.
- Experiencia previa en llamadas B2B o prospección telefónica.
- Disponer de telefonía propia para realizar llamadas a números fijos españoles, ya que las llamadas desde números extranjeros suelen tener una tasa de respuesta inferior.
- Soltura y habilidad en el manejo de Google Sheets.
- Disponibilidad en horario español: de 9:30 a 14:00 y de 16:00 a 18:00.

Condiciones:
- El pago se realizará por horas.
- La primera hora de trabajo será una prueba pagada, que incluirá la realización de 8 llamadas y el rellenado de la hoja de cálculo correspondiente.
- Se requerirá un informe diario al finalizar la jornada, indicando el número de llamadas realizadas, conversaciones conseguidas, permisos para enviar email y cartas de intención firmadas.