Reclutamiento y Gestión de Equipos de Soporte para la App Seekee en Redes Sociales

Estamos buscando un profesional experimentado para liderar el reclutamiento y la organización de un equipo de soporte dedicado a la aplicación Seekee. El equipo, que deberá contar con más de 10 integrantes, será responsable de monitorear y responder a las dudas y comentarios de los usuarios en la sección de comentarios de todos los videos relacionados con Seekee en diversas plataformas de redes sociales. El objetivo principal es asegurar una presencia activa y resolutiva, mejorando la satisfacción del usuario y la imagen de la marca. El rol implica la gestión completa del equipo, incluyendo la capacitación inicial, la asignación de tareas, el seguimiento del rendimiento y la implementación de estrategias para optimizar la interacción con la comunidad. Se requiere capacidad para establecer flujos de trabajo eficientes y mantener un alto nivel de calidad en las respuestas.