Sobre este proyecto
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Abierto
Se busca un profesional altamente calificado para la recolección de 340 encuestas reales destinadas a una tesis universitaria. El público objetivo son asesores de Call Center que trabajan en banca privada en Perú. Este proyecto requiere una metodología rigurosa y atención al detalle para asegurar la calidad y validez de los datos.
Requisitos del Proyecto:
1. Muestra Estratificada: Es fundamental recolectar una cantidad específica de respuestas de cada uno de los siguientes bancos: bcp, bbva, interbank y scotiabank. El desglose exacto de la muestra por banco se proporcionará al inicio del proyecto.
2. Validez de Datos (Alfa de Cronbach): Los datos recolectados serán sometidos a una prueba de consistencia interna utilizando el coeficiente Alfa de Cronbach. Es imperativo que los datos sean auténticos y no presenten patrones repetitivos, falsos o generados por bots que puedan alterar la fiabilidad del instrumento. El trabajo no será aceptado si los datos no cumplen con los estándares de validez requeridos.
3. Evidencia Individual: Para verificar la veracidad de cada encuesta completada, se deberá adjuntar una captura de pantalla del final de cada cuestionario como prueba de su finalización.
4. Reportes de Avance: Se exigirán reportes de avance diarios para monitorear el progreso y asegurar el cumplimiento de los plazos.
Perfil del Profesional:
Se requiere un profesional con acceso comprobado y experiencia en la interacción con trabajadores del sector financiero, específicamente asesores de Call Center en banca privada en Perú. La capacidad para gestionar la recolección de datos de manera ética y eficiente es crucial.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Investigación de mercado
¿Cuál es el alcance del proyecto? Para varios productos en varios países
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias