Recopilación de Feedback / Agente Telefónica / Especialista en Encuestas y Validación de Leads

Se busca mujer, nacionalidad colombiana, con experiencia en contacto y servicio al cliente, para llevar a cabo un proyecto de recopilación de feedback y validación de contactos. Las tareas principales incluyen la realización de 12 encuestas de satisfacción a clientes actuales, utilizando un cuestionario predefinido que será proporcionado al inicio del proyecto. Estas encuestas se administrarán vía telefónica para obtener información valiosa sobre la experiencia de nuestros clientes con nuestros productos y servicios. Adicionalmente, el profesional deberá realizar un primer contacto con una lista de clientes potenciales para validar su viabilidad y recopilar datos iniciales. Se requiere una excelente capacidad de comunicación, habilidades interpersonales y un alto nivel de precisión en la recolección y registro de datos. La lista de contactos y el cuestionario detallado serán entregados al inicio del proyecto. Es un requisito fundamental que el profesional sea de nacionalidad colombiana para asegurar una mejor conexión y comprensión cultural con los encuestados. Se espera la entrega de los resultados de cada encuesta y validación de contacto de manera continua a medida que se completen.