Agente de Atención al Cliente para Call Center

Terminado

Publicado: Hace un año Duración del proyecto: 3 - 4 meses Horas requeridas: 20 horas por semana Propuestas: 10 Freelancers interesados: 12

Abierto

Descripción:

Título de la posición: Buscamos una persona para el área de Call Center

Departamento: Customer Support

OBJETIVO:
*Llamar a los suscriptores interesados en adquirir nuestros productos. El objetivo es aclarar dudas., ayudarlos y/o acompañarlos en el proceso hasta concretar la venta.

FUNCIONES DEL PUESTO:
* Hacer llamadas a prospectos interesados
* Recibir llamadas de clientes y prospectos
* Atender Chat
* Envío de información de pago via correo electrónico (cupones, pagos via Western, enlaces a nuestras cartas de venta etc)
*Otras actividades dentro del área como:
Gestionar reintegros de pago a clientes

HORAS TRABAJO:
Part Time: 4 hrs

REQUISITOS:
Obligatorio
* Excelente dominio de paquetes computacionales (excel, word, power point etc), * Ser friendly con la tecnología, manejo de aplicaciones, etc.
*Gusto por las ventas
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
* Capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo una actitud positiva con excelencia en el servicio al cliente interno y externo.
* Capacidad para trabajar en equipo
* Proactividad
* Inglés básico

Deseable
*Experiencia en Call Center

BENEFICIOS Y COMPENSACION:
* Se trabaja de lunes a viernes 4 horas diarias (20hs semanales) Y pagamos 300 usd por mes. El proyecto dura 3 meses con posibilidad de contratarlo y pasarlo a planta permanente o bien se puede terminar antes de tiempo si el desempeño no es el deseado.

IMPORTANTE PARA APLICAR:
para que tu propuesta sea considerada por favor incluir, punto por punto. Si no lo haces así no hay forma que te contratemos porque quiere decir que ni leiste esto.

1) ¿Por que deberiamos contratarte y un pequeño resumen de tu experiencia
2) ¿cual es tu costo por hora?
3) como es tu situacion actual laboral? haces esto en tus tiempos libres y tenes otro trabajo?
4) escribir "quiero trabajar con uds." En alguna parte de tu aplicacion para que sepamos que leiste todos los requirimientos.
5) Cuando podrias comenzar a trabajar?

importante: si no incluyes estos 5 puntos no la consideraremos.

Categoría: Soporte Administrativo
Es un proyecto o una posición?: Posición de largo plazo
Disponibilidad requerida: Según se necesite

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Robert G. S. Licenciado en Administracion de Empresas. Amante de la lectura y escritura. Los numeros son mi pasion. Soy un eterno inconforme en las cosas que realizo, siempre busco mas. Perfeccionista y Luchador. Me gusta que... + detalles

Sergio A. S. Soy una persona proactiva, con muchas ganas de progresar y seguir aprendiendo. Como podrán comprobar en mi currículum vitae adjunto, tengo experiencia en administración de empresas, logísticas, sistemas informáticos, ... + detalles

paula hola mi nombre es paula, nací en Chile , a los 8 años me mude para argentina ,a los 19 me junte y a los 25 nos fuimos a España, donde recorrí muchos lugares, tuve a mis dos hijas a quienes amo mucho. volvimos a arge... + detalles

Rodolfo S. I'm from Venezuela, i am 21 years old, i am a Student of Bachelor's degree, International trade, near to finish my studies, and i am a student of two associate degree of International Commerce Management and other of ... + detalles

Ariel Tengo 27 de edad. Soy de Argentina provincia de Entre Ríos. Trabajo como encargado en una distribuidora y decidí unirme a esta plataforma ya que necesito más tiempo para poder estudiar. Si logro tener un buen desempeñ... + detalles

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